لا تزال العديد من الشركات تتعامل مع مواقع الويب مثل الكتيبات عبر الإنترنت. يضيفون صفحة رئيسية، وصفحة خدمات، وصفحة حول، ونموذج اتصال - ثم يتوقفون عند هذا الحد.
وقد يكون هذا كافيا للرؤية الأساسية، ولكنه لا يكفي لنمو الأعمال التجارية الحديثة.
يجب أن يتصل موقع الويب القوي بالأدوات التي تستخدمها الشركة بالفعل. يجب أن يقوم بجمع العملاء المتوقعين ومعالجة المدفوعات وتحديث سجلات العملاء وأتمتة سير العمل وإعطاء الفريق بيانات مفيدة.
هذا هو المكان الذي تصبح فيه واجهات برمجة التطبيقات وأنظمة إدارة علاقات العملاء وتكاملات الدفع مهمة.
التصميم مهم. يجب أن يبدو موقع الويب احترافيًا، ويتم تحميله بسرعة، ويعمل بشكل جيد على الأجهزة المحمولة.
يصبح موقع الويب التجاري أكثر قوة عندما يتمكن من تنفيذ الإجراءات.